Algemene voorwaarden
Hypnotherapie Koggenland
Wieken 41
1633 GV Avenhorn
Therapeut: E. Mindrea
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de behandelingsovereenkomst tussen de therapeut van Hypnotherapie Koggenland en de cliënt.
Indien een cliënt na het eerste kennismakingsgesprek / intake een nieuwe afspraak maakt voor een vervolgsessie, is er sprake van een behandelingsovereenkomst. Deze behandelingsovereenkomst wordt schriftelijk vastgelegd.
1. Behandelingsovereenkomst
De behandelingsovereenkomst is tweeledig:
• De therapeut en de cliënt gaan een relatie met elkaar aan voor een bepaalde periode in de verhouding therapeut – cliënt.
• De behandeling heeft betrekking op de door de cliënt aangedragen hulpvraag en behandeldoelen. Deze kunnen gedurende het traject worden bijgesteld of gespecificeerd.
2. Beëindiging van de overeenkomst
De behandelingsovereenkomst kan op de volgende manieren worden beëindigd:
• Therapeut en cliënt besluiten in gezamenlijk overleg dat verdere sessies niet nodig zijn.
• De cliënt geeft mondeling, schriftelijk of per e-mail aan geen verdere sessies te willen afspreken.
• De therapeut geeft mondeling, schriftelijk of per e-mail aan geen verdere sessies te zullen geven.
• De cliënt houdt zich herhaaldelijk niet aan de afspraken of aan de bepalingen uit deze overeenkomst.
• De therapeut is van mening dat, gezien de problematiek van de cliënt en de eigen competentie, verdere begeleiding niet verantwoord is. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij contra-indicaties.
3. Automatisch einde overeenkomst
De overeenkomst eindigt van rechtswege wanneer er gedurende een periode van drie maanden na de laatste sessie geen nieuwe afspraak is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen.
4. Tarieven en betaling
Bij het aangaan van de overeenkomst wordt het tarief per sessie afgesproken.
De cliënt betaalt het bedrag direct na de sessie, tenzij anders is afgesproken.
Hypnotherapie in deze praktijk wordt niet vergoed door zorgverzekeraars.
5. Tariefwijzigingen
Een eventuele tariefsverhoging wordt minimaal twee maanden van tevoren aangekondigd.
6. Afspraken en annulering
Indien een cliënt verhinderd is, dient een afspraak minimaal 48 uur van tevoren te worden afgemeld.
Wanneer een sessie niet tijdig wordt geannuleerd, worden de kosten van de gereserveerde tijd in rekening gebracht. Dit geldt ook wanneer de cliënt niet verschijnt op de afgesproken datum en tijd.
7. Dossier en privacy
De therapeut houdt een dossier bij met aantekeningen van de sessies en relevante documenten.
De cliënt heeft het recht dit dossier op verzoek in te zien.
De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht. Gegevens van de cliënt worden alleen met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt aan derden verstrekt, zoals artsen of andere behandelaars.
8. Beroepsvereniging en klachtenregeling
De therapeut is aangesloten bij CAT (Collectief Alternatieve Therapeuten).
De regels en gedragsrichtlijnen van deze beroepsvereniging zijn van toepassing.
Bij klachten kan de cliënt zich wenden tot deze beroepsvereniging.
De therapeut voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
9. Gedragsregels
De cliënt gedraagt zich respectvol binnen de praktijk.
Tijdens sessies wordt niet gerookt en geen alcohol gebruikt.
Schade aan eigendommen van de therapeut die door de cliënt wordt veroorzaakt, zal op de cliënt worden verhaald.
Bij ongewenst gedrag, intimidatie of mishandeling van de therapeut zal aangifte worden gedaan bij de politie.
10. Aansprakelijkheid
Hypnotherapie Koggenland is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, of informatie uit medische dossiers van artsen, specialisten of andere behandelaars niet heeft gedeeld.
Hypnotherapie Koggenland is tevens niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de cliënt door parkeren of het betreden van het terrein aan de Wieken 41 te Avenhorn, noch voor andere schade ontstaan door het betreden van de praktijkruimte, waaronder de oprit, hal, wachtkamer, behandelkamer of het toilet.